- 2026年5月20日
【初心者向け】認知症の方への声かけが変わる!信頼関係を築く3つのステップ
介護の仕事を始めて、多くの人が最初にぶつかる壁。それが、認知症を抱える利用者様とのコミュニケーションです。 「さっきお伝えしましたよ」と言っても伝わらない。「そんなことしていない!」と怒鳴られてしまう。一生懸命関わろうとすればするほど、空回りして心が折れそうに […]
介護の仕事を始めて、多くの人が最初にぶつかる壁。それが、認知症を抱える利用者様とのコミュニケーションです。 「さっきお伝えしましたよ」と言っても伝わらない。「そんなことしていない!」と怒鳴られてしまう。一生懸命関わろうとすればするほど、空回りして心が折れそうに […]
介護現場に配属されて最初に出会う多くの利用者様は、認知症を抱えています。「昨日のことを覚えていない」「急に家に帰ると言い出す」「何度も同じ話を繰り返す」こうした行動を目の当たりにしたとき、未経験の新人さんは「どう対応するのが正解なの?」と不安になることでしょう […]
介護の現場に飛び込んで、最初に直面する切ない悩み。それが「利用者様に自分の名前を覚えてもらえない」というものです。 昨日も一昨日も担当し、楽しくお話ししたはずなのに、翌朝には「あんた、誰だったかね?」と初対面のような顔で言われてしまう。そんな時、新人さんの多く […]
介護の世界に期待を持って飛び込んだものの、いざ働き始めてみると「想像以上に過酷だった」「自分にはセンスがない気がする」と落ち込んでしまう。そんな日々を過ごしていませんか? 特に未経験からスタートした1年目の方は、毎日が新しいことの連続で、心身ともに休まる暇がな […]
認知症の中核症状(記憶障害など)に伴って現れる、徘徊や暴言、不穏といった症状を**BPSD(行動・心理症状)**と呼びます。これらは周囲を困らせるための行動ではなく、ご本人が抱える「不安」や「不快感」のサインです。「問題行動」と捉えるのではなく、「メッセージ」 […]
一生懸命ケアをしようとした瞬間に、「うるさい!」「触るな!」「泥棒!」と怒鳴られた経験はありませんか?未経験の方にとって、それは恐怖であり、深い悲しみを感じる出来事だと思います。 しかし、そこで「私がダメなんだ」と自分を責める必要は全くありません。まずは、なぜ […]
認知症と診断されたからといって、そこで人生が終わるわけではありません。適切なサポートがあれば、穏やかに、その人らしく暮らせる期間を長く保つことができます。介護職員の役割は、単に身の回りのお世話をすることだけではありません。利用者様の残存機能を最大限に引き出し、 […]
認知症ケアにおいて最も大切なのは、技術的な介助スキルよりも「コミュニケーション」です。なぜなら、認知症の方にとって世界は不安に満ちており、唯一の頼みの綱が目の前にいる「あなた(介護者)」だからです。 不適切な関わりは、利用者様の不安や恐怖を増幅させ、BPSD( […]
介護現場において、食事介助は非常に高いスキルが求められるケアの一つです。特に認知症の方の場合、認知機能の低下により「食べること」自体が困難になっているケースが多く見られます。無理やり食べさせようとすれば拒否や誤嚥を招き、結果として低栄養や脱水を引き起こしかねま […]
介護職は「感情労働」と呼ばれるほど、精神的なエネルギーを消費する仕事です。中でも認知症の方へのケアは、身体的な介助以上に精神的な負担が大きく、離職の引き金になることも少なくありません。「利用者様のために」と頑張りすぎる前に、まずはあなた自身が抱えているストレス […]