声かけのコツ

• 2026年5月20日

【初心者向け】認知症の方への声かけが変わる！信頼関係を築く3つのステップ

介護の仕事を始めて、多くの人が最初にぶつかる壁。それが、認知症を抱える利用者様とのコミュニケーションです。 「さっきお伝えしましたよ」と言っても伝わらない。「そんなことしていない！」と怒鳴られてしまう。一生懸命関わろうとすればするほど、空回りして心が折れそうに […]