- 2026年6月2日
「車椅子に移りたくない」と怒る理由。未経験でも無理なく動いてもらえる安心の伝え方
朝の忙しい時間帯、車椅子へ移ってほしいのに「乗らない！」「放っておいてくれ！」と利用者様に怒鳴られてしまったら、新人さんは誰でも立ち尽くしてしまいますよね。「自分の声かけが悪かったのかな」「このままでは業務が終わらない」と焦る気持ちもよく分かります。 しかし、 […]
- 2026年6月2日
部屋にこもる認知症の方の心を開くには？寂しさや不安に寄り添う「最初のひと声」
介護現場で最も切ない光景の一つは、一日中、自室のカーテンを閉め切って静かに過ごす利用者様の姿です。新人スタッフとして「もっと外の空気を吸ってほしい」「皆と楽しく過ごしてほしい」と願うのは当然の心理ですが、その善意が時として、利用者様をさらに部屋の奥へと追い込ん […]
- 2026年6月2日
【入浴拒否】服を脱ぎたくない理由とは？初めてでも納得してもらえる認知症の声かけ術
介護の仕事を始めて最初に直面する大きな壁、それが「入浴拒否」です。「お風呂に入りましょう」と声をかけても、「嫌だ！」「絶対に脱がない！」と頑なに拒まれる。焦って説得しようとすればするほど、利用者様の表情は険しくなり、最後には怒鳴られてしまう……。そんな経験をし […]
- 2026年6月1日
「お風呂は入らない！」と言われたら？未経験でも失敗しない「気持ちよく湯船に入ってもらう」誘い方
介護現場で新人さんが最も頭を悩ませる場面の一つが「入浴拒否」です。「今日は入浴日ですから行きましょう」と丁寧に誘ったつもりなのに、「絶対に入らない！」「さっき入ったからいい！」と怒鳴られてしまう……。一生懸命やろうとするほど空回りし、「自分はこの仕事に向いてい […]
- 2026年6月1日
【お風呂・移乗・閉じこもり】未経験でも焦らない！認知症の「拒否」を笑顔に変える接し方のコツ
介護の現場に飛び込んで数週間。「今日もお役に立ちたい！」と笑顔で声をかけたのに、「嫌だ！」「放っておいて！」と強く拒絶され、ショックを受けたことはありませんか？ 特に未経験から介護を始めた方にとって、利用者様からの拒否は自分の人格を否定されたような、あるいは仕 […]
- 2026年6月1日
力づくは絶対NG！認知症の利用者が「動きたくない」ときの理由と優しい促し方
「お風呂の時間ですよ、立ちましょう」「嫌だ！ 離せ！」 介護の現場では、このような「拒否」の場面に一日に何度も遭遇します。特に人手不足で時間に追われているとき、何度声をかけても動いてくれない利用者様を前にすると、つい焦りから腕を引っ張ったり、無理やり車椅子に乗 […]
- 2026年5月29日
初めての介護で誰もが悩む！「お風呂嫌だ」「部屋から出ない」への正しい対応3選
介護の現場に飛び込んで数日。「今日から頑張るぞ！」と意気込んで声をかけたのに、「お風呂なんて入らない！」「放っておいて！」と強く拒絶され、ショックを受けたことはありませんか？ 特に未経験から介護を始めた方にとって、利用者様からの拒否は自分の人格を否定されたよう […]
- 2026年5月28日
【未経験向け】お風呂拒否・ベッドから動かない…介護現場の「困った拒否」がスルッと解決する魔法の声かけ
「お風呂は嫌だ！」「今は寝ていたいから放っておいて！」介護の現場に飛び込んで数週間、利用者様からの強い「拒否」に遭い、ショックを受けて立ち尽くしてしまった経験はありませんか？ 未経験からスタートした新人さんにとって、利用者様に声をかけて断られることは、まるで自 […]
- 2026年5月27日
介護のプロなら知っておきたい！認知症ケアの成功を分ける「3つのしない」
介護の仕事に従事する中で、最も多くのスタッフが苦労し、かつやりがいを感じるのが「認知症ケア」ではないでしょうか。 「何度も同じことを聞かれる」「介助を強く拒否される」「急に怒り出してしまう」こうした場面に直面したとき、プロの介護職としてどう振る舞うべきか。実は […]
- 2026年5月27日
明日からの夜勤・日勤がラクになる！認知症ケアが劇的にスムーズになる魔法の声かけ
「お風呂に入りましょう」と声をかければ「入らない！」と怒鳴られ、「夜ですから寝ましょう」と言えば「家に帰る！」と荷物をまとめ始める……。 介護現場、特に認知症ケアの日常は、こうした「拒否」や「すれ違い」の連続です。特に人手が限られる夜勤帯や、ケアに追われる日勤 […]